Privacybeleid

EUROPOLY hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Dit betreft met name de Franse wet ‘Informatique et Libertés’ gewijzigd op 6 januari 1978 en de Europese Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens (de AVG – gezamenlijk het ‘juridisch AVG-kader’).

Het huidige privacybeleid (het ‘Privacybeleid’) beschrijft en vat de verplichtingen van EUROPOLY samen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. Het is van belang te weten dat het juridisch AVG-kader van toepassing is op elke verwerking van persoonsgegevens, dus elke handeling die betrekking heeft op één of meerdere gegevens (bijv. achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, enz.)die het mogelijk maken een natuurlijke persoon direct of indirect te identificeren (‘persoonsgegevens’, ‘betrokkene’).

1. Verantwoordelijk voor verwerking

De vennootschap EUROPOLY SARL, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer B 423 528 124, waarvan de maatschappelijk zetel gevestigd is in 399 rue de la Garennière, 69110 in Mornant, Frankrijk (hierna EUROPOLY genoemd), is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens.

2. Verwerkte persoonsgegevens en hoe deze verzameld worden

De door EUROPOLY via de website europoly.com (de ‘website’) en/of via andere manieren verwerkte persoonsgegevens zijn als volgt te onderscheiden:

  • Identificatiegegevens: achternaam, voornaam, functie, geslacht,
  • Opleiding en beroepsgegevens en/of informatie over werkgegevens (zoals vermeld in cv’s van potentiële kandidaten),
  • Contactgegevens: e-mailadres, woonadres, telefoonnummer,
  • Elke andere persoonlijke informatie die vrijwillig door de betreffende persoon wordt medegedeeld, bijvoorbeeld via de ‘berichten’ optie op de website en/of wanneer contact opgenomen wordt.

Deze persoonsgegevens worden op de volgende manieren verzameld:

  • Cookies: tijdens het surfen op de website kunnen cookies op het apparaat van de betroffen persoon worden geplaatst (zie de cookie-bijlage voor meer informatie),
  • Contactformulier op de website,
  • Wanneer contact opgenomen wordt en in het kader van professionele relaties.

Indien van toepassing wordt het verplichte of facultatieve karakter van de verstrekte gegevens met een asterisk (*) aangegeven op het moment van verzameling. Het verplichte karakter van het verstrekken van bepaalde gegevens is (i) wettelijk of contractueel bepaald of (ii) noodzakelijk voor de verwerking van het verzoek, waaronder het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst. Het niet verstrekken van deze gegevens kan ertoe leiden dat het gedane verzoek niet in behandeling kan worden genomen en/of dat een overeenkomst niet kan worden afgesloten of uitgevoerd.
Door vrijwillig gegevens te verstrekken, inclusief facultatieve gegevens, stemt de betrokkene nadrukkelijk met de verwerking ervan in, in overeenstemming met het doel dat op het moment van verzameling is vermeld, en onder de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Het is ook mogelijk dat wij op indirecte wijze persoonsgegevens verzamelen wanneer u inhoud deelt, reageert of commentaar plaatst op onze berichten of advertenties op sociale media.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden door EUROPOLY verwerkt:

  • Communicatie met de betrokkenen om informatieaanvragen en/of offerte aanvragen te beantwoorden,
  • Aanmaak van een klantendossier en beheer van de relatie met de klant,
  • Afsluiten van een contract, de uitvoering, verwerking, beheer, factureren en betalingen,
  • Verwerken van spontane sollicitaties, communicatie met kandidaten en, indien van toepassing, aanmaken van een personeelsdossier,
  • Verwerken van garantieaanvragen/ klachtendossier,
  • Inschakelen van derde partijen voor technische, logistieke en/of andere diensten namens EUROPOLY (bijv. elektronische betalingsmethoden, transport, boekhouding),
  • Verbetering van het aanbod door klanten uit te nodigen voor enquêtes, peilingen en tevredenheidsonderzoeken,
  • Aanmaken van commerciële statistieken,
  • · Commerciële prospectie,
  • · Verzenden van nieuwsbrieven,
  • · Het beheren van de rechten zoals uitgeoefend door betrokkenen,La gestion de l’exercice de leurs droits par les personnes concernées,
  • La protection de ses intérêts légitimes (notamment recouvrement de créance et exercice de tout droit en justice),· Bescherming van legitieme belangen (bijv. het innen van vorderingen en het voeren van gerechtelijke procedures),
  • · Naleven van wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals het bewaren van documentatie en het voldoen aan boekhoudkundige en/of fiscale verplichtingen.

Cookies : les finalités de chaque cookie mis en œuvre sur le Site sont consultables sur la plateforme de gestion du consentement.

Als de persoonsgegevens van de betrokkene voor een ander doel wordt verwerkt dan hierboven vermeld, is EUROPOLY verplicht om de betrokkene hiervan op de hoogte te stellen en hiervoor, indien vereist door het toepasselijke privacykader (zoals de AVG), diens voorafgaande toestemming te krijgen.

4. Juridische grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens

Les traitements de données personnelles sont réalisés par EUROPOLY conformément à la réglementation en vigueur, et en particulier au Cadre Juridique RGPD. A ce titre, ils sont fondés sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • Le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque des personnes concernées,
  • Lorsque cela est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles de EUROPOLY envers les personnes concernées ou des mesures précontractuelles prises à leur demande,
  • Wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen van EUROPOLY (bijv. bestrijding van fraude),
  • · Wanneer verwerking noodzakelijk is voor de legitieme belangen van EUROPOLY (zoals het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek ter verbetering van haar diensten),
  • · Wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen van EUROPOLY (zoals vordering van schulden, civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid, enz.)

Cookies: raadpleeg de bijlage over cookies voor meer informatie.

5. Bewaartermijnen voor persoonlijke gegevens

Overeenkomstig de geldende regelgeving, en met name het toepasselijke juridische AVG-kader, zijn de bewaartermijnen van persoonsgegevens afhankelijk van het doel waarvoor ze verwerkt worden. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, en in dit geval niet langer dan de wettelijk toegestane maximum termijn.

Concreet wil dit het volgende zeggen:

  • · Contactgegevens/ prospectgegevens: worden bewaard zolang als nodig is om het verzoek te verwerken en vervolgens maximaal drie jaar vanaf het moment van verzameling of vanaf het laatste contact op initiatief van de betrokkene,
  • · Klantgegevens: worden bewaard zolang de klantrelatie bestaat en vervolgens tot een verzoek tot verwijdering wordt ontvangen of na een inactieve periode van maximaal drie jaar.
  • · Leveranciers-/ partnergegevens: worden bewaard zolang de commerciële relatie bestaat en vervolgens tot de toepasselijke verjaringstermijn afloopt.

Tenslotte willen we erop wijzen dat bepaalde persoonsgegevens langer bewaard kunnen worden om (i) te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals het bewaren van documenten, facturatie of het bestrijden van fraude) en/of (ii) het bewijs te kunnen leveren van rechten of het voeren van procedures (namens EUROPOLY) gedurende de toepasselijke verjaringstermijn.

6. Toegepaste maatregelen bij het verwerken van persoonsgegevens – transfer buiten de EU

Alle noodzakelijke maatregelen worden getroffen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen, ook met betrekking tot onderaannemers, gezien de betrokken risico’s, om te voorkomen dat de persoonlijke gegevens worden vervormd, beschadigd of toegankelijk worden voor onbevoegde derde partijen.

Persoonsgegevens worden binnen de Europese Unie bewaard. In het kader van doorgifte aan bepaalde partijen is het echter mogelijk dat persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden overgedragen. In dat geval worden de bijbehorende veiligheidsmaatregelen genomen conform het juridisch AVG-kader om ervoor te zorgen dat de betreffende partijen een beveiliging kunnen bieden die vergelijkbaar is met het niveau dat voortvloeit uit de naleving van het juridisch AVG-kader en dat zij de vereiste garanties op dit gebied kunnen geven.

7. Partijen die persoonsgegevens ontvangen

Persoonsgegevens worden intern verwerkt.

Het is echter mogelijk dat ze worden doorgegeven aan externe partijen, uitsluitend voor de hierboven vermelde doeleinden en binnen de strikt noodzakelijke grenzen voor het uitvoeren van hun taken en/ of het naleven van wettelijke en reglementaire bepalingen.

Het gaat met name om de volgende partijen:

  • · Onderaannemers in met name de volgende sectoren: transporteur, accountantskantoor, technische dienstverleners (website en informatiesysteem),
  • · Uitgevers van cookies/ partners (zie hiervoor de bijlage over cookies),
  • · Sociale en fiscale instanties.

Indien van toepassing kunnen persoonsgegevens ook worden verstrekt aan derde partijen die daartoe bevoegd zijn door wettelijke en reglementaire bepalingen en op uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van de gerechtelijke autoriteiten.

1. Rechten van de betrokken personen

Op grond van het juridisch AVG-kader beschikken betrokken personen over de volgende rechten: recht op inzage, recht op informatie, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van verwerking, recht op intrekking van de toestemming, recht van bezwaar op gerechtvaardigde gronden en te allen tijde in het kader van commerciële prospectie, recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens en het recht om richtlijnen te bepalen betreffende hun gegevens na overlijden.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via:

info@europoly.com

EUROPOLY SARL
399 Rue de la Garennière
69440 Mornant

Het verzoek moet de volgende gegevens bevatten: voor- en achternaam, e-mail- of postadres voor het identificeren van de betrokkene en het toesturen van een antwoord. Om veiligheidsredenen en om frauduleuze verzoeken te voorkomen kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd als de verstrekte informatie niet voldoet. Conform de wet ontvangt u, behalve in specifieke, gerechtvaardigde omstandigheden, binnen een maand na ontvangst van het verzoek een antwoord.

Tot slot beschikken betrokken personen over het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (de toezichthoudende autoriteit in Frankrijk) of bij een andere bevoegde toezichthoudende instantie in het land waar zij woonachtig zijn.

U kunt een klacht indienen bij de Franse CNIL via:

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

CNIL – 3 PLACE DE FONTENOY, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

Annexe cookies

1. Wat zijn dat « cookies » ?

Deze website maakt gebruik van traceertechnologieën die lees- en/ of schrijfbewerkingen uitvoeren op het apparaat van de gebruiker en gegevens verzamelen. Ter vereenvoudiging wordt hiervoor de term « cookies » gebruikt die verwijst naar alle mogelijke traceertechnologieën die kunnen worden gebruikt.

Er zijn verschillende soorten cookies in omloop die elk een ander doel dienen:

  • · Technische cookies: deze cookies dragen bij aan de bruikbaarheid van de website door basisfuncties, zoals navigatie, te activeren,
  • Les cookies de mesure d’audience : ces cookies aident à mesurer le nombre de visiteurs, à comprendre leur interaction avec le Site et à l’améliorer ;
  • Les cookies de réseaux sociaux : ces cookies sont liés aux services fournis par des sites tiers, comme les boutons applicatifs « J’aime », « Partager » ou les lecteurs de contenu multimédia. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier l’utilisateur grâce à ce bouton, même sans utilisation par l’utilisateur du bouton lors de la consultation du Site ;
  • · Publiciteitscookies: deze cookies worden gebruikt om advertenties te presenteren die kunnen corresponderen met de interesses van de gebruiker door deze advertenties en de inhoud van de website te personaliseren.

Cookies kunnen zowel door EUROPOLY als door derden worden geplaatst. In het laatste geval heeft EUROPOLY geen directe controle over deze cookies. De gebruiker moet echter van tevoren over de cookies geïnformeerd zijn en zijn toestemming hebben gegeven voor het plaatsen van die cookies. De gebruiker wordt bovendien uitgenodigd om het privacybeleid van de betreffende derde partijen te lezen.

2. Rechten met betrekking tot cookies

a) Toestemming voor het plaatsen van cookies

Overeenkomstig de van toepassing zijnde bepalingen en de aanbevelingen van de CNIL worden cookies niet geplaatst zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker (m.u.v. strikt noodzakelijke cookies). Deze uitdrukkelijke toestemming wordt verkregen via een functie die de gebruiker informeert over de gebruikte cookies, de verantwoordelijke partij, het doel van de cookies, de manier waarop deze kunnen worden geaccepteerd of geweigerd, de gevolgen van een weigering of toestemming en het bestaan van het recht om die toestemming in te trekken.

De geldigheid van de toestemming van de gebruiker is maximaal 13 maanden. Na het verstrijken van deze termijn moet opnieuw toestemming gevraagd worden.

Sommige cookies worden als strikt noodzakelijk beschouwd voor de dienstverlening en zijn vrijgesteld van toestemming. Dit geldt met name voor:

  • · Cookies die de keuze van de gebruiker betreffende de cookies bewaren,
  • · Cookies die dienen voor authenticatie bij een dienst,
  • · Cookies die zorgen voor de verdeling van de belasting over de infrastructuur van een communicatiedienst,
  • · Bepaalde cookies voor het meten van publiek (als aan bepaalde voorwaarden is voldaan).

b) Bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies

De gebruiker kan zijn toestemming op elk moment intrekken door bezwaar te maken tegen plaatsen van cookies.