Un service après-vente performant

Europoly dispose d’un service après-vente performant. Nous mettons un point d’honneur à ce que la vente se réalise de manière optimale, de la commande de notre produit jusqu’à son acheminement et sa bonne réception.

En cas d’anomalies, nous suivons une procédure efficace en ouvrant une fiche de non-conformité qui nous permet :

– De décrire le problème
– D’analyser les causes
– De mener des actions correctives
– De faire un retour client dans un délai de 24h maximum